服務範圍

為了進一步提高服務質素及滿足客戶的各種需要,佳能推出了Canon Care,一個全面的客戶服務計劃,以提供嶄新的全方位服務。
Canon CARE 計劃,當中包括“C” 訂制 (Customization) ,度身訂造最適合客戶業務的綜合服務,包括硬件、軟件、色彩管理、 疑難排解服務等; “A”確認(Acknowledgement),我們非常重視客戶的每一個意見; “R”回應 (Responsiveness),以高素質、經驗豐富的專業知識即時回應客戶;最後,“E” 電子渠道 (E-channel),透過線上平台e-Business Portal提供全新的輕鬆客戶體驗。