您如何才能享有亞洲遊客保障計劃（ATPP）的福利？

購買

透過佳能授權經銷商購買佳能產品。*1

註冊

登入佳能香港官方網站註冊保修服務及完成ATPP登記。

旅遊

您的相機在您於亞洲遊客保障計劃 （ATPP）所涵蓋的 12個國家和地區旅遊期間發生故障。

當地維修

將相機送往當地的佳能客戶服務中心進行維修，並保留所有必要的證明和收據。
按此查詢各地服務中心地址。

暫借器材
服務地區﹕只限中國大陸、台灣、新加坡

致電ATPP免費服務熱線
(中國大陸：400-061-0300 /
台灣：0809-099-988 /
新加坡：800-852-3349)
查詢備用器材狀況後，帶同故障相機前往當地的佳能服務中心﹙按此查詢各地服務中心地址﹚，經確認為ATPP登記用戶及相機故障屬保修範圍後提供護照以作核實。當地服務中心將借出備用器材，並將故障相機留作抵押（備用器材借用時間最長為兩星期）。

辦理退款手續

前往佳能數碼影像坊，出示有效的產品記錄卡、購買產品發票、ATPP服務中心發出的維修工作單及支付維修費收據；或 從佳能網站下載ATPP 申索表格，填妥後連同所需文件的副本，郵寄至佳能數碼影像坊或電郵至
ciits@chk.canon.com.hk。

退還器材
服務地區﹕只限中國大陸、台灣、新加坡

在離開當地前，親身將借用之相機及其產品退還到當地服務中心。佳能將同時退回作抵押之故障機予您。

退回借用按金

退款*2會以支票形式退回，並於60日內郵寄予你。

退回借用按金

退還相機後，佳能會與您聯絡，跟進退回按金*5事宜。

*1 ATPP只適用於香港及澳門的佳能或其授權經銷商購買之全新原裝指定產品（「產品」），不適用於平行進口產品。
*2 維修費將以港元結算，兌換率將按申索遞交當月首日的佳能內部兌換率為準。